assistante commerciale

Le téléphone sonne, un mail arrive, un client attend une réponse. C’est dans ce rythme que vous évoluerez, au cœur de l’activité commerciale de Working Spirit Mulhouse.

Vous contribuez à la fluidité des échanges entre les clients, les équipes internes et les partenaires. Vous veillez à la qualité des données et à la bonne circulation des informations pour que le service commercial fonctionne sans accroc.

Vous travaillez au quotidien avec le service Administration des Ventes, les commerciaux et la direction. Vous utilisez les outils internes, notamment le CRM, pour suivre les opérations avec précision et fiabilité.

Vos principales missions sont les suivantes :

– Mettre à jour le CRM et garantir l’exactitude des informations clients
– Créer et enregistrer les nouveaux donneurs d’ordre selon les procédures internes
– Contrôler la conformité et la complétude des données clients
– Apporter un appui administratif au service ADV
– Préparer et suivre les dossiers commerciaux jusqu’à leur validation
– Gérer les échanges de documents et relances liées aux commandes
– Participer à l’amélioration des outils et processus de suivi client

Ce poste s’adresse à une personne qui aime la précision, le travail en équipe et les échanges constants avec des interlocuteurs variés. Vous intervenez dans un environnement organisé, où la rigueur et la coopération sont essentielles.

Votre profil :

Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et cherchez toujours à améliorer vos méthodes. Votre sens de l’organisation vous permet de suivre plusieurs dossiers sans perdre le fil.

Les qualités et compétences attendues :

– Expérience équivalente d’au moins 2 ans sur un poste administratif ou commercial
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client
– Esprit d’équipe et aisance dans la communication avec différents interlocuteurs
– Curiosité professionnelle pour comprendre les besoins et les outils utilisés
– Rigueur dans le suivi des données et respect des procédures
– Capacité à travailler de manière autonome tout en restant en lien avec les équipes

L’agence Working Spirit :

L’Agence WORKING SPIRIT se positionne en tant qu’acteur incontournable du recrutement (intérim-cdd-cdi) et s’appuie sur la proximité, la ténacité et les compétences de ses équipes.

Société à très forte valeur humaine, nous accompagnons aujourd’hui nos clients dans la recherche des collaborateurs qui feront les réussites de demain, et nos candidats à s’inscrire dans un poste en lien avec leurs aspirations et ambitions.